Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont les données personnelles des hôtes et des utilisateurs sont collectées, utilisées et protégées dans le cadre de l’exploitation de plusieurs établissements d’Hébergement Local situés au Portugal, conformément au Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (Règlement Général sur la Protection des Données – RGPD).

1. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement est :

Welcome2LX, Lda
Adresse : Rua António Variações, Nº 3 A, Bairro do Oriente, 1800-026 Lisbonne, Portugal
Numéro d’identification fiscale : 513 885 366
Adresse électronique de contact : welcome2lx@gmail.com

Welcome2LX, Lda est responsable de la gestion opérationnelle, administrative et technologique des données personnelles collectées dans le cadre de l’activité d’Hébergement Local.

2. Champ d’Application et Méthode de Collecte des Données

Le processus de check-in est réalisé exclusivement en ligne, via des plateformes numériques mises à disposition à cet effet.
Aucun check-in en présentiel n’est effectué.

3. Données Personnelles Collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• Données d’identification : nom complet, date de naissance et nationalité

• Données du document d’identification : type, numéro, pays d’émission et date d’expiration

• Image du document d’identification

• Photographie selfie à des fins de vérification d’identité

• Coordonnées : adresse électronique et numéro de téléphone

• Données relatives à la réservation, au séjour et au logement attribué

• Données nécessaires à la facturation et au respect des obligations fiscales

4. Finalités du Traitement

Les données personnelles sont traitées aux fins suivantes :

• Réalisation du check-in en ligne et vérification de l’identité des hôtes

• Gestion des réservations et des séjours dans les différents logements

• Respect des obligations légales applicables à l’Hébergement Local

• Communication obligatoire des données aux autorités compétentes, notamment
  AIMA – Agence pour l’Intégration, la Migration et l’Asile

• Gestion administrative, comptable et fiscale

• Garantie de la sécurité des logements et des hôtes

5. Base Juridique du Traitement

Le traitement est fondé sur :

• Le respect d’une obligation légale (article 6.1.c du RGPD), notamment la communication de données à l’AIMA

• L’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD), relatif à la fourniture de services d’hébergement

Le cas échéant, certaines opérations de traitement peuvent être fondées sur le consentement de la personne concernée, lequel peut être retiré à tout moment.

6. Caractère Obligatoire des Données

Certaines données personnelles sont obligatoires en vertu de la loi.
L’absence de fourniture de ces données empêchera la finalisation du check-in en ligne et la fourniture des services d’hébergement.

7. Destinataires des Données

Les données personnelles peuvent être communiquées à :

• L’AIMA – Agence pour l’Intégration, la Migration et l’Asile, conformément aux exigences légales

• Les autorités judiciaires, policières ou administratives, lorsque la loi l’exige

• Des prestataires de services externes agissant en tant que sous-traitants, notamment des plateformes de check-in en ligne, des systèmes de gestion des réservations et des prestataires informatiques

8. Transferts Internationaux de Données

Lorsque les données sont traitées en dehors de l’Union européenne ou de l’Espace économique européen, des garanties appropriées seront mises en place, notamment par l’utilisation de Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.

9. Durées de Conservation des Données

• Données requises pour la communication aux autorités (AIMA) : pendant la durée légalement requise

• Images des documents d’identification et selfies : supprimées dans un délai maximal de 24 heures après le check-out

• Données comptables et de facturation : conservées pendant la durée légalement requise

10. Droits des Personnes Concernées

Les personnes concernées disposent du droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation ou d’opposition au traitement, du droit à la portabilité des données et du droit de retirer leur consentement, le cas échéant.

Les demandes peuvent être adressées via les coordonnées indiquées à la section 1.

11. Droit d’Introduire une Réclamation

Les personnes concernées peuvent introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle :

Commission Nationale de la Protection des Données (CNPD)
www.cnpd.pt

12. Mesures de Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en œuvre afin de garantir la sécurité des données.

13. Modifications de la Politique de Confidentialité

La présente Politique de Confidentialité peut être modifiée à tout moment.

Dernière mise à jour : 28/01/2026